شرایط ارسال کالا :
کالاهای خریداری شده تا قبل از ساعت 12 همان روز کاری به پست و یا تیپاکس تحویل داده می شوند.
درصورت خرید کالا بعد از ساعت 12محصول شما در اولین روز کاری پس از سفارش ارسال خواهد شد.
توجه داشته باشید زمان دریافت اجناس از تیپاکس و یا پست پیشتاز از 3 روز الی 10 روز کاری می باشد.
هزینه تیپاکس به صورت پس کرایه و براساس وزن و مسافت محاسبه و در هنگام تحویل جنس به مشتری در محل از طرف شرکت تیپاکس دریافت می گردد. برای دریافت هزینه تیپاکس می توانید با دفتر تیپاکس شهر خود تماس بگیرید.
شرایط مرجوع کردن اجناس :
1-در صورت تفاوت کارایی کالا با اجناس ارسالی:
(مشتریان محترم حتما در هنگام خرید به توضیحات کالا توجه فرمایند زیرا ممکن است بعضی از عکس کالاها فقط نحوه کارکرد آن محصول را نشان دهد و عکس به صورت نمایشی باشد)
2-اشتباه در ارسال اجناس از طرف فروشگاه یراق گلد
درموارد فوق هیچ هزینه ای از مشتری کسر نمی شود و عینا مبلغ کالا عودت می شود
در غیر اینصورت مبلغ کالای مرجوعی با کسر هزینه حمل و رعایت شروط زیر به حساب مشتری واریز می گردد :
1-باز نکردن بسته بندی یا کارتن اجناس
2-عدم وجود خط وخش
توجه :
تمامی اجناس که با پست و تیپاکس ارسال میشود بیمه شده و در صورت شکستگی یا خرابی باید از پست مربوطه هزینه آن گرفته شود.
در صورت کسر بودن و ناقص بودن اجناس ارسالی ( اجناس در انبار دوبار چک می شود) خواهشمندیم حداکثر ظرف 24 ساعت با فروشگاه تماس حاصل فرمایبد و با پست برگشت داده شود.
در غیر اینصورت فروشگاه مسولیتی در برابر کالا مذکور ندارد.
نحوه ارسال توسط مشتری:
خواهشمند است کالاهای مرجوعی شامل موارد بالا را فقط از طریق پست جمهوری اسلامی (تا قابل پیگیری از طرفین باشد)به ادرس فروشگاه اینترنتی یراق گلد به صورت پس کرایه ارسال نمایید در صورتیکه اشتباه از جانب فروشگاه یراق گلد باشد هزینه پست و مبلغ کالای خریداری شده عینا برگشت داده می شود در غیر اینصورت فقط مبلغ کالا عودت داده می شود.